Privacy Policy
TERMS & CONDITIONS | الشروط والأحكام
1. Introduction | مقدمة
EN: Welcome to the MELTZ world. By using our website, you agree to follow our rules designed to ensure a seamless shopping experience. العربية: مرحباً بك في عالم ميلتز. باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على اتباع قواعدنا المصممة لضمان تجربة تسوق سلسة وآمنة لك.
2. Orders & Payments | الطلبات والدفع
EN: Once an order is placed, you’ll receive a confirmation. We accept various secure payment methods to keep your data safe. العربية: بمجرد إتمام الطلب، ستصلك رسالة تأكيد. نحن نقبل وسائل دفع آمنة ومتنوعة لضمان حماية بياناتك وخصوصيتك.
3. Shipping & Delivery | الشحن والتوصيل
EN: We deliver our "Love-Crafted" pieces as fast as possible. Delivery times depend on your location, and we’ll keep you updated every step of the way. العربية: نحن نقوم بتوصيل قطعنا "المصنوعة بحب" بأسرع وقت ممكن. تعتمد مدة التوصيل على موقعك، وسنقوم بتحديثك بحالة طلبك في كل خطوة.
4. Returns & Exchanges | الاستبدال والاسترجاع
EN: Not the perfect fit? No worries. You have [7-14] days to return or exchange your items, provided they are in their original condition. العربية: المقاس لم يكن مثالياً؟ لا تقلق. لديك [7-14] يوماً لاستبدال أو استرجاع مشترياتك، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وبتغليفها الأصلي.
5. Privacy Policy | سياسة الخصوصية
EN: Your data is ours to protect. We only use your information to improve your experience with MELTZ. العربية: بياناتك في أمان معنا. نحن نستخدم معلوماتك فقط لتحسين تجربتك مع ميلتز ولن نقوم بمشاركتها مع أي طرف ثالث.
6. Intellectual Property | الملكية الفكرية
EN: All designs, photos, and content are the property of MELTZ. Respect the craft! العربية: جميع التصاميم، الصور، والمحتوى هي ملك لشركة MELTZ. نرجو احترام هذا العمل الإبداعي!
Contact Us | تواصل معنا
EN: Have questions? Our team is ready to help via WhatsApp or Email. العربية: لديك استفسار؟ فريقنا جاهز لمساعدتك عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.